儀修科技為長(cháng)壽客戶(hù)提供島津2014C氣相色譜儀維修服務(wù)。

重慶長(cháng)壽區某化工廠(chǎng)島津2014C型氣相色譜儀故障，由儀修科技完成并投入正常使用。該化工廠(chǎng)是儀修科技的老客戶(hù)，去年儀修科技為他們維修過(guò)島津液相色譜儀。此次是島津2014C氣相色譜儀故障，該色譜儀已工作了10幾年了，而且色譜儀經(jīng)過(guò)一次廠(chǎng)房搬遷，該色譜儀從江蘇的張家港搬遷到重慶的長(cháng)壽區，搬遷過(guò)來(lái)之后，該色譜儀工作不怎么穩定。此次故障表現為柱溫箱不能控溫。接受顧客的維修電話(huà)，儀修科技安排工程師，專(zhuān)程驅車(chē)100多公里，抵達客戶(hù)現場(chǎng)對儀器進(jìn)行檢查，檢查之后找出故障源。表示我們可以維修好該故障，并給客戶(hù)進(jìn)行了報價(jià)。因為當天沒(méi)有帶針對的備件過(guò)去，所以當天不能對儀器進(jìn)行直接維修。顧客對我們的報價(jià)進(jìn)行了對比，并上報領(lǐng)導批示。儀修科技的報價(jià)獲得了顧客的批準。因為該顧客僅有一臺氣相色譜儀，該色譜儀罷工了好幾天，當前已經(jīng)有較多的樣品滯留待檢，顧客非常著(zhù)急。當時(shí)正置中國傳統佳節端午節，儀修科技收到顧客的維修請求，本著(zhù)職業(yè)素養，儀修科技為該顧客安排了端午節加班。經(jīng)過(guò)工程師的仔細研究，維修了整整一天，解決了顧客色譜儀不控溫故障，使得客戶(hù)該臺島津2014C型氣相色譜儀恢復正常檢測狀態(tài)。儀修科技的作業(yè)知道思想就是：修儀器，花錢(qián)少，效率高，有質(zhì)保。此次維修復合儀修科技全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)精神。